Politique de confidentialité

Modifications de notre Politique de Confidentialité : dernière mise à jour le 29 avril 2025.

Informations sur le Responsable du Traitement des Données

La présente Politique de Confidentialité s'applique aux activités de traitement des données personnelles effectuées par la SIA “PRO ACTIVE APP”, responsable du traitement des données pour l’application(s) WomanLog.

Adresse enregistrée : Vidus iela 4-5, Riga, Latvia, LV1010.

Numéro d’enregistrement : 40103368131.

Contact : privacy@womanlog.com.

Lorsque vous utilisez notre/vos application(s), vos données personnelles sont traitées par la SIA “PRO ACTIVE APP” conformément à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 ("RGPD").

Données de l'appareil

Les données techniques générales, telles que le modèle de téléphone, la version du système d'exploitation, le pays et la langue, sont transférées aux serveurs WomanLog uniquement à des fins statistiques.

Données personnelles

Votre adresse e-mail est requise pour créer votre compte WomanLog. Bien qu'un compte WomanLog ne soit pas requis pour utiliser nos applications, il est recommandé pour la sauvegarde et la restauration des données. Si vous créez un compte WomanLog, les données de votre application WomanLog seront cryptées et stockées sur les serveurs WomanLog. L'accès à vos données ne sera possible qu'en utilisant la fonction « Connexion » avec votre compte WomanLog (adresse e-mail et mot de passe).

Pour créer un compte WomanLog, vous devrez fournir une adresse e-mail. Votre compte WomanLog ne sera créé qu'après avoir vérifié votre adresse e-mail en appuyant sur le lien dans l'e-mail de confirmation. Si vous souhaitez supprimer votre compte WomanLog et les données stockées, vous pouvez le faire à tout moment en suivant ces étapes : ouvrez l'application WomanLog, connectez-vous à votre compte WomanLog dans Paramètres -> Compte WomanLog, appuyez sur le bouton "..." dans le coin supérieur droit et appuyez sur " Supprimer le compte ". Pour plus d'informations sur la façon de supprimer votre compte WomanLog, cliquez ici.

Finalités du traitement, base légale et durées de conservation

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes, sur la base des fondements juridiques spécifiés et pendant les durées de conservation correspondantes :

• Enregistrement d'un compte utilisateur :
  Nous traitons votre adresse e-mail afin d'enregistrer et de gérer votre compte utilisateur. La base légale de ce traitement est la nécessité de l'exécution d'un contrat (Article 6(1)(b) du RGPD). Votre adresse e-mail est conservée aussi longtemps que votre compte utilisateur est actif et est supprimée immédiatement après la suppression de votre compte WomanLog.
• Communication avec l'équipe d'assistance :
  Votre adresse e-mail est également traitée pour faciliter la communication avec notre service client. La base légale de ce traitement est la nécessité de l'exécution d'un contrat (Article 6(1)(b) du RGPD). Ces données sont conservées pendant la durée des échanges avec l'assistance et supprimées dans les 30 jours suivant la réception d'une demande de suppression.
• Stockage des données à des fins de récupération :
  Les données que vous saisissez dans l'application WomanLog après votre inscription (par exemple, informations sur votre cycle menstruel, symptômes, température corporelle) sont stockées sur nos serveurs afin de permettre la récupération des données en cas de perte ou de changement d'appareil. La base légale de ce traitement est la nécessité de l'exécution d'un contrat (Article 6(1)(b) du RGPD). Ces données sont conservées tant que votre compte est actif et sont supprimées immédiatement après la suppression de votre compte WomanLog.
• Surveillance des performances et de la stabilité de l'application :
  Nous traitons votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil ainsi que les données d'événements et d'utilisation liées à l'utilisation des applications WomanLog afin de surveiller les performances générales et la stabilité des applications, de gérer le contrôle interne des versions, d'identifier les erreurs et de prioriser les corrections. La base légale de ce traitement est la nécessité de l'exécution d'un contrat (Article 6(1)(b) du RGPD). Ces données sont conservées tant que votre compte utilisateur est actif et sont supprimées immédiatement après la suppression de votre compte WomanLog.
• Traitement des catégories particulières de données personnelles :
  Les catégories particulières de données personnelles (telles que les informations relatives à la santé, y compris les données sur la grossesse et d'autres informations sensibles que vous fournissez volontairement) sont traitées pour permettre certaines fonctionnalités spécifiques de l'application. La base légale de ce traitement est votre consentement explicite (Article 6(1)(a) et Article 9(2)(a) du RGPD). Ces données sont conservées tant que votre compte utilisateur est actif et sont supprimées immédiatement après la suppression de votre compte WomanLog.

Pour plus d'informations sur la façon de supprimer votre compte WomanLog,veuillez cliquer ici..

Retrait du consentement et suppression des données

Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Dans les applications WomanLog, le retrait du consentement est effectué par la suppression de votre compte WomanLog.

En supprimant votre compte, vous retirez votre consentement au traitement de vos données personnelles, et toutes les données collectées sur la base de votre consentement seront immédiatement et complètement supprimées.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application. La suppression du compte n'affecte pas votre capacité à utiliser les fonctionnalités de base de l'application WomanLog sans compte.

Veuillez noter :

• Les données de votre compte sont conservées même en cas de longues périodes d'inactivité pour vous permettre de restaurer vos données si vous revenez sur l'application.
• Les données personnelles ne sont supprimées que sur demande explicite de suppression du compte.
• Une fois la demande de suppression reçue, toutes les données personnelles associées seront immédiatement supprimées, sauf si leur conservation est requise pour respecter des obligations légales.

Pour plus d'informations sur la façon de supprimer votre compte WomanLog,veuillez cliquer ici..

Principaux prestataires de services externes

Hetzner Online GmbH : les applications WomanLog utilisent Hetzner Online GmbH comme hébergement, garantissant que nos données sont stockées en toute sécurité sur les serveurs de Hetzner Online GmbH situés dans l'Union européenne. Toutes les données stockées chez Hetzner Online GmbH sont cryptées par les applications WomanLog.

Firebase : les applications WomanLog utilisent Firebase, une suite d'outils d'analyse et de surveillance des performances fournies par Google Inc. Firebase nous aide à surveiller les performances et la stabilité globales des applications, à gérer le contrôle de version interne, à identifier les bogues et à prioriser les correctifs. Pour ce faire, Firebase collecte votre adresse IP, votre identifiant d'appareil ainsi que les données d'événements et d'utilisation associées à votre utilisation des applications WomanLog. Ces données sont transférées et stockées sur un serveur dans l'UE exploité par Google, LLC.

Données de santé

La fonction optionnelle « Assistant intelligent » fournit des prévisions personnalisées et affinées en matière de menstruation et de fertilité, ainsi que d'autres prévisions utiles, toutes adaptées à vos données. Vous ne pouvez utiliser cette fonctionnalité que si vous acceptez d'envoyer des données de santé (telles que les mensurations corporelles, les dates de vos règles passées et actuelles, les symptômes – toutes les données sauf les notes) des applications WomanLog aux serveurs WomanLog. Ces données sont stockées et traitées de manière anonyme – aucune donnée personnelle n'est liée à ces données. WomanLog utilise ces données pour vous proposer des services « Assistant intelligent » et pour générer des exemples de données WomanLog (« données d'entraînement ») pour prédire les menstruations et la fertilité. Les applications WomanLog ne partageront aucune de vos données de santé ou personnelles avec des tiers.

Assistant intelligent - Chat

Les applications WomanLog donnent accès à des modèles et technologies d'intelligence artificielle qui permettent de discuter avec l'intelligence artificielle et d'obtenir des réponses à vos questions. Cette fonction de chat est conçue pour répondre aux requêtes liées à l'utilisation des applications WomanLog, à l'ajout d'entrées et aux sujets généraux sur la santé des femmes. La technologie sous-jacente des applications WomanLog repose sur l'API OpenAI, accessible sur https://platform.openai.com/docs/api-reference.

Apple Santé et Google Fit

Si vous avez activé Apple Health (appareils iOS) ou Google Fit (appareils Android) dans nos applications, nous demandons un accès en lecture/écriture à votre poids et/ou à votre température basale. Nos applications utilisent cette intégration uniquement à des fins de partage de données entre nos applications et Apple Health ou Google Fit.

Utilisation de vos données personnelles

Toutes les informations personnelles que vous fournissez par e-mail à notre support ne seront utilisées que pour nos services de support. Nous ne vendrons ni ne redistribuerons vos informations à des tiers.

Protection des données

Nous vous recommandons d'utiliser l'option Paramètres-> Définir le mot de passe dans nos applications (disponibles sur les appareils Android et iOS) pour protéger votre application contre tout accès non autorisé sur votre appareil.

Tous les transferts de données entre nos applications et les serveurs WomanLog sont cryptés via HTTPS.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@womanlog.com.