Privacybeleid

Wijzigingen in ons privacybeleid: laatst bijgewerkt op 29 april 2025.

Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door SIA “PRO ACTIVE APP”, de verwerkingsverantwoordelijke voor de WomanLog-applicatie(s).

Geregistreerd adres: Vidus iela 4-5, Riga, Letland, LV1010.

Registratienummer: 40103368131.

Contact: privacy@womanlog.com.

Wanneer je onze applicatie(s) gebruikt, worden je persoonsgegevens verwerkt door SIA “PRO ACTIVE APP” in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG").

Apparaatgegevens

Algemene technische gegevens, zoals het telefoonmodel, besturingssysteemversie, land en taal, worden uitsluitend voor statistische doeleinden verzonden naar de servers van WomanLog.

Persoonsgegevens

Je e-mailadres is vereist om een WomanLog-account aan te maken. Hoewel een WomanLog-account niet verplicht is voor het gebruik van onze apps, wordt het aanbevolen voor back-up en herstel van gegevens. Als je een WomanLog-account aanmaakt, worden je WomanLog-appgegevens versleuteld en opgeslagen op de servers van WomanLog. Toegang tot je gegevens is alleen mogelijk via de functie 'Inloggen' met je WomanLog-account (e-mailadres en wachtwoord).

Om een WomanLog-account aan te maken, moet je een e-mailadres opgeven. Je WomanLog-account wordt pas aangemaakt nadat je je e-mailadres hebt bevestigd via de link in de bevestigingsmail. Als je je WomanLog-account en de opgeslagen gegevens wilt verwijderen, kun je dat op elk moment doen door deze stappen te volgen: open de WomanLog-app, log in bij je WomanLog-account via Instellingen -> WomanLog-account, druk op de knop "..." in de rechterbovenhoek en druk op 'Account verwijderen.' Voor meer informatie over het verwijderen van je WomanLog-account,klik hier.

Verwerkingsdoeleinden, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, onder de opgegeven rechtsgrondslagen en voor de respectieve bewaartermijnen:

• Registratie van een gebruikersaccount:
  Wij verwerken je e-mailadres om je gebruikersaccount te registreren en te beheren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG). Je e-mailadres wordt bewaard zolang je gebruikersaccount actief is en wordt onmiddellijk verwijderd na het verwijderen van je WomanLog-account.
• Communicatie met de ondersteuning:
  Je e-mailadres wordt ook verwerkt om communicatie met onze klantenservice mogelijk te maken. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG). Deze gegevens worden bewaard gedurende de ondersteuningscommunicatie en binnen 30 dagen verwijderd na ontvangst van een verwijderingsverzoek.
• Gegevensopslag voor hersteldoeleinden:
  Gegevens die je invoert in de WomanLog-app na registratie (zoals informatie over je menstruatiecyclus, symptomen en lichaamstemperatuur) worden opgeslagen op onze servers om gegevensherstel mogelijk te maken als je apparaat verloren gaat of wordt vervangen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG). Deze gegevens worden bewaard zolang je account actief is en onmiddellijk verwijderd na het verwijderen van je WomanLog-account.
• Monitoring van app-prestaties en stabiliteit:
  Wij verwerken je IP-adres, apparaat-ID en gebeurtenis- en gebruiksgegevens met betrekking tot het gebruik van de WomanLog-apps om algemene prestaties en stabiliteit van de app te monitoren, interne versiecontrole te beheren, fouten te identificeren en prioriteiten voor oplossingen te stellen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG). Deze gegevens worden bewaard zolang je account actief is en onmiddellijk verwijderd na het verwijderen van je WomanLog-account.
• Verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens:
  Bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsinformatie, waaronder zwangerschapsgegevens en andere gevoelige gezondheidsgegevens die je vrijwillig verstrekt) worden verwerkt om specifieke functionaliteiten binnen de applicatie mogelijk te maken. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is je uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(a) en Artikel 9(2)(a) AVG). Deze gegevens worden bewaard zolang je account actief is en onmiddellijk verwijderd na het verwijderen van je WomanLog-account.

Voor meer informatie over het verwijderen van je WomanLog-account,klik hier.

Intrekken van toestemming en gegevensverwijdering

Wanneer de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op jouw toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken.

In de WomanLog-applicaties wordt het intrekken van toestemming uitgevoerd via het verwijderen van je WomanLog-account.

Door je account te verwijderen, trek je je toestemming in voor de verwerking van je persoonsgegevens, en alle gegevens die op basis van je toestemming zijn verzameld, worden onmiddellijk en volledig verwijderd.

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen in de app. Het verwijderen heeft geen invloed op je mogelijkheid om de basisfunctionaliteiten van de WomanLog-applicatie zonder account te gebruiken.

Let op:

• Je accountgegevens worden bewaard, zelfs bij langdurige inactiviteit, zodat je je gegevens kunt herstellen als je terugkeert naar de app.
• Persoonsgegevens worden alleen verwijderd na jouw uitdrukkelijk verzoek tot verwijdering van het account.
• Zodra een verzoek tot accountverwijdering is ontvangen, worden alle bijbehorende persoonsgegevens onmiddellijk verwijderd, tenzij bewaring vereist is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Voor meer informatie over het verwijderen van je WomanLog-account,klik hier.

Belangrijke externe dienstverleners

Hetzner Online GmbH: WomanLog-apps maken gebruik van Hetzner Online GmbH voor hosting, zodat onze gegevens veilig worden opgeslagen op servers van Hetzner Online GmbH binnen de Europese Unie. Alle gegevens die bij Hetzner Online GmbH worden opgeslagen, worden versleuteld door de WomanLog-apps.

Firebase: WomanLog-apps gebruiken Firebase, een set prestatieanalyse- en monitoringtools van Google Inc. Firebase helpt ons bij het volgen van de algemene app-prestaties en stabiliteit, versiebeheer, het identificeren van bugs en het prioriteren van oplossingen. Hiervoor verzamelt Firebase je IP-adres, apparaat-ID en gebeurtenis- en gebruiksgegevens met betrekking tot het gebruik van de WomanLog-apps. Deze gegevens worden overgedragen aan en opgeslagen op een server in de EU, beheerd door Google LLC.

Gezondheidsgegevens

De optionele functie "Intelligente Assistent" biedt gepersonaliseerde voorspellingen voor menstruatie en vruchtbaarheid, evenals andere nuttige voorspellingen, volledig afgestemd op jouw gegevens. Je kunt deze functie alleen gebruiken als je ermee instemt om gezondheidsgegevens (zoals lichaamsmetingen, data van je vorige en huidige menstruaties, symptomen – alle gegevens behalve notities) van de WomanLog-apps naar de WomanLog-servers te sturen. Deze gegevens worden anoniem opgeslagen en verwerkt – er worden geen persoonsgegevens aan gekoppeld. WomanLog gebruikt deze gegevens om je Intelligente Assistent-diensten aan te bieden en om voorbeeldgegevens ('training data') te genereren voor het voorspellen van menstruatie en vruchtbaarheid. WomanLog-apps delen geen van jouw gezondheids- of persoonsgegevens met derden.

Intelligente Assistent - Chat

WomanLog-apps bieden toegang tot kunstmatige intelligentiemodellen en -technologieën die je in staat stellen om met AI te chatten en antwoorden op je vragen te krijgen. Deze chatfunctie is ontworpen om ondersteuning te bieden bij vragen over het gebruik van de WomanLog-apps, het toevoegen van invoer, en algemene onderwerpen over de gezondheid van vrouwen. De onderliggende technologie van de WomanLog-apps maakt gebruik van de OpenAI API, beschikbaar op https://platform.openai.com/docs/api-reference.

Apple Health en Google Fit

Als je Apple Health (iOS-apparaten) of Google Fit (Android-apparaten) hebt ingeschakeld in onze apps, vragen we lees-/schrijftoegang tot je gewicht en/of basale lichaamstemperatuur. Onze apps gebruiken deze integratie uitsluitend voor gegevensuitwisseling tussen onze apps en Apple Health of Google Fit.

Gebruik van je persoonsgegevens

Alle persoonsgegevens die je via e-mail aan onze ondersteuning verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor onze ondersteuningsdiensten. We zullen je informatie niet verkopen of doorgeven aan derden.

Gegevensbescherming

We raden aan om in onze apps (beschikbaar op Android en iOS) de optie Instellingen -> Stel toegangscode in te gebruiken om je app te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang op je apparaat.

Alle gegevensoverdrachten tussen onze apps en de WomanLog-servers zijn versleuteld via HTTPS.

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via privacy@womanlog.com.