Ja, WomanLog is gratis te downloaden en te gebruiken. De gratis versie bevat essentiële functies en toont advertenties. Er is ook een betaalde versie zonder advertenties en met extra functies. Optionele abonnementen zijn beschikbaar voor nog geavanceerdere hulpmiddelen.
Als je overstapt naar een nieuwe telefoon op hetzelfde platform (bijvoorbeeld Android naar Android of iPhone naar iPhone), hoef je WomanLog Pro niet opnieuw te kopen. Log in met dezelfde gebruikers-ID of hetzelfde account waarmee je de app hebt gekocht in de App Store of Google Play Store. Daarna kun je de Pro-versie gratis downloaden. Als je overstapt naar een telefoon op een ander platform (bijvoorbeeld van Android naar iPhone of van iPhone naar Android), moet je de Pro-versie opnieuw aanschaffen. Dit komt omdat de Apple App Store en Google Play Store verschillende marketplaces zijn en aankopen niet tussen deze winkels overgedragen kunnen worden.
WomanLog voorspelt ovulatiedagen op basis van gegevens uit je vorige cyclus. Soms verschijnen er in de voorspelling extra vruchtbaarheidsdagen, aangeduid met de lichtstgekleurde bloemblaadjes. Deze extra dagen worden toegevoegd omdat de lengte van je vorige cyclus anders was dan normaal. WomanLog kijkt ook naar veranderingen in de lengte van je cyclus gedurende de afgelopen 12 maanden om de voorspelling voor je volgende cyclus aan te passen. Daarom kun je de lichtstgekleurde bloemblaadjes in je vruchtbaarheidsvoorspelling zien.
Ja, je kunt het e-mailadres in je WomanLog-account wijzigen. Log in op je WomanLog-account in de WomanLog-app. Open rechtsboven het menu met de "drie puntjes", kies voor E-mail wijzigen en volg de instructies.
Je kunt je wachtwoord alleen herstellen als je eerder een herstel-e-mailadres hebt toegevoegd. Je kunt een herstel-e-mailadres toevoegen in het WomanLog-accountgedeelte van de WomanLog-app. Open hiervoor de app, ga naar de rechterbovenhoek, tik op het menu met de “drie puntjes” en volg de instructies. Als je geen herstel-e-mailadres hebt toegevoegd, is er geen manier om het wachtwoord voor het oude e-mailadres dat aan je WomanLog-account is gekoppeld, te herstellen.
Ga in de WomanLog-app naar Instellingen → Cyclus- & Menstruatieduur → Menstruatievoorspelling. Daar zie je twee opties voor het voorspellen van je menstruatie: Standaard en Geavanceerd (de standaardinstelling). De Geavanceerde optie voorspelt je menstruatie op basis van gegevens uit je voorgaande cycli en houdt rekening met veranderingen in je cycluslengte van de afgelopen 12 maanden. Als je de cycluslengte handmatig wilt instellen, schakel dan over naar de Standaardoptie.
Het spijt ons, maar wij hebben geen controle over terugbetalingen die via de App Store of Google Play zijn gedaan. Om een betaling te annuleren of een terugbetaling aan te vragen voor een afgeronde betaling, volg je de instructies van de App Store of Google Play.
Om toekomstige betalingen voor de Intelligente Assistent in de WomanLog-app te annuleren, open je de WomanLog-app en ga je naar het Home-gedeelte. Tik op het tandwielpictogram bij de Aan/Uit-schakelaar van de Intelligente Assistent. Ga vervolgens naar pagina 3/3 van het formulier en selecteer 'Beheer mijn abonnementen'. Kies WomanLog en tik daarna op 'Annuleren'.
Om je gegevens over te zetten, log je in met hetzelfde WomanLog-account dat je in de gratis versie hebt gebruikt. Wanneer je de Pro-versie installeert, kies je voor Gegevens herstellen om je informatie van de gratis versie naar de betaalde versie over te zetten.
Je kunt je gegevens als een PDF-bestand exporteren in de Pro-versie van de WomanLog-app. Deze optie is ook beschikbaar voor gebruiksters met een actief Intelligent Assistant-abonnement of een Premium-account. Ga hiervoor naar het gedeelte Samenvatting en selecteer de optie PDF-bestand. Het bestand kan daarna naar je e-mailadres worden verzonden.
De widget verschijnt niet automatisch. Om deze toe te voegen, houd je een leeg gedeelte van je startscherm ingedrukt en kies je vervolgens voor Toevoegen of Widgets (afhankelijk van jouw telefoonmodel). Zoek in de lijst met widgets naar WomanLog Klein of WomanLog Groot en selecteer deze.
Sorry, wij kunnen jouw gegevens niet opsturen. Om veiligheidsredenen heeft WomanLog geen toegang tot gebruikersgegevens. Om je gegevens te herstellen, installeer je de WomanLog-app op je nieuwe telefoon. Log in met hetzelfde WomanLog-account dat je eerder gebruikte. Je gegevens kunnen worden hersteld als je back-ups had in je WomanLog-account. Je kunt je gegevens ook bekijken op onze website: ga naar https://www.womanlog.com/webapp/ en log in met je WomanLog-account.
Ja, je kunt je gegevens synchroniseren tussen meerdere apparaten via Online Backup en synchronisatie. Open hiervoor de WomanLog-app, ga naar Instellingen → WomanLog-account, log in met hetzelfde WomanLog-account en zet Online Backup en synchronisatie aan op elk apparaat.
Ja, je kunt jouw gegevens delen met je partner. In de WomanLog-app tik je op de knop 'Kalenders wisselen' bovenaan het kalenderscherm. Zet vervolgens de optie 'Gegevens delen' aan en stuur een uitnodiging naar je partner.
Je kunt je WomanLog-gegevens in alleen-lezen modus op je computer bekijken. Ga naar https://www.womanlog.com/webapp/ en log in met je WomanLog-account.
Je kunt je "toegangscode" alleen resetten als je een geldig WomanLog-account hebt. Gebruik de optie "Toegangscode vergeten" en voer het e-mailadres in dat aan je WomanLog-account is gekoppeld. Let op: omwille van de veiligheid en privacy kunnen de ontwikkelaars van WomanLog je niet helpen bij het terughalen van je "toegangscode."
Helaas kun je in dit geval niet meer bij je gegevens. Zonder herstel-e-mailadres of een WomanLog-account zijn je gegevens verloren. De enige optie is om de WomanLog-app te verwijderen en opnieuw te beginnen.
Om je WomanLog-account en alle gegevens te verwijderen, open je de WomanLog-app en log je in op je WomanLog-account (ga naar Instellingen → WomanLog-account). Nadat je bent ingelogd, tik je op het menu met drie puntjes rechtsboven en selecteer je "Account verwijderen". Gedetailleerde instructies vind je ook hier: https://www.womanlog.com/en/how_to_delete_womanlog_account. Meer informatie is beschikbaar in ons Privacybeleid: https://www.womanlog.com/privacy_policy. Voor extra achtergrond kun je deze onafhankelijke blog over privacy in menstruatie-apps lezen: https://eticasfoundation.org/femtech-my-body-my-data-their-rules.
Ja, je kunt meer dan één kalender gebruiken in de WomanLog-app. Ga naar Instellingen → Kalenders om meerdere kalenders toe te voegen en te gebruiken.
Nee, WomanLog verkoopt, deelt of geeft je persoonlijke gegevens nooit aan derden. Jouw informatie blijft volledig privé en wordt onder geen enkele omstandigheid op welke manier dan ook gebruikt of gedeeld.
Om je gegevens over te zetten, gebruik je je bestaande WomanLog-account van je oude apparaat. Wanneer je WomanLog op je nieuwe apparaat installeert, kies dan de optie "Gegevens herstellen".
Ja, de WomanLog-app ondersteunt de gebruikersinterface in meer dan 30 talen. Deze omvatten Arabisch, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Engels (VK), Engels (VS), Ests, Fins, Frans, Duits, Grieks, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, Italiaans, Japans, Koreaans, Lets, Litouws, Noors, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Zweeds, Thais, Turks en Oekraïens.
Ja, WomanLog biedt verschillende meldingen en herinneringen, waaronder voor menstruatie, ovulatie, gewicht, basale lichaamstemperatuur (BBT), inname van multivitaminen, zelfonderzoek van de borsten, anticonceptiepil, NuvaRing, anticonceptiepleister, Depo-Provera-injectie en spiraalgerelateerde herinneringen.
Ja, het is niet verplicht om een WomanLog-account aan te maken om de app te gebruiken. Echter, een WomanLog-account is wel vereist om toegang te krijgen tot cloudback-upfuncties en betaalde inhoud of premiumdiensten.
Ja, de WomanLog-app bevat een menopauzestand en een speciale lijst met symptomen die specifiek zijn ontworpen voor perimenopauze.
Ja, WomanLog is ontworpen om flexibel te zijn en kan effectief gebruikt worden, zelfs als je onregelmatige menstruaties hebt of aandoeningen zoals PCOS (Polycysteus Ovarium Syndroom). Je kunt handmatig cyclusgegevens invoeren, symptomen bijhouden en de instellingen aanpassen om je persoonlijke cycluspatroon beter weer te geven.
