Personvernpolicy

Endringer i vår personvernerklæring: sist endret 29. april 2025.

Informasjon om behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen gjelder for behandlingen av personopplysninger utført av SIA “PRO ACTIVE APP”, behandlingsansvarlig for WomanLog-applikasjonen(e).

Registrert adresse: Vidus iela 4-5, Riga, Latvia, LV1010.

Registreringsnummer: 40103368131.

Kontakt: privacy@womanlog.com.

Når du bruker vår(e) applikasjon(er), behandles dine personopplysninger av SIA “PRO ACTIVE APP” i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (EU) 2016/679 ("GDPR").

Enhetsdata

Generelle tekniske data, som telefonmodell, operativsystemversjon, land og språk, overføres til WomanLog-servere utelukkende for statistiske formål.

Personopplysninger

Din e-postadresse kreves for å opprette din WomanLog-konto. Selv om en WomanLog-konto ikke er nødvendig for å bruke våre apper, anbefales det for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data. Hvis du oppretter en WomanLog-konto, vil dine WomanLog-appdata bli kryptert og lagret på WomanLog-servere. Tilgang til dine data vil kun være mulig ved å bruke 'Logg inn'-funksjonen med din WomanLog-konto (e-postadresse og passord).

For å opprette en WomanLog-konto må du oppgi en e-postadresse. Din WomanLog-konto opprettes først etter at du har bekreftet e-postadressen ved å trykke på lenken i bekreftelses-e-posten. Hvis du ønsker å slette din WomanLog-konto og lagrede data, kan du gjøre det når som helst ved å følge disse trinnene: åpne WomanLog-appen, logg inn på din WomanLog-konto under Innstillinger -> WomanLog-konto, trykk på knappen "..." øverst til høyre, og trykk på 'Slett konto.' For mer informasjon om hvordan du sletter din WomanLog-konto,klikk her.

Formål med behandling, rettslig grunnlag og lagringsperioder

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål, under angitte rettslige grunnlag og for de respektive lagringsperiodene:

• Registrering av brukerkonto:
  Vi behandler din e-postadresse for å registrere og administrere din brukerkonto. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er nødvendighet for å oppfylle en kontrakt (artikkel 6(1)(b) GDPR). Din e-postadresse lagres så lenge brukerkontoen din er aktiv og slettes umiddelbart etter at WomanLog-kontoen din er slettet.
• Kommunikasjon med kundestøtte:
  Din e-postadresse behandles også for å muliggjøre kommunikasjon med vår kundestøtte. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er nødvendighet for å oppfylle en kontrakt (artikkel 6(1)(b) GDPR). Disse data lagres så lenge kommunikasjonen med kundestøtte pågår og slettes innen 30 dager etter at en sletteforespørsel er mottatt.
• Lagring av data for gjenopprettingsformål:
  Data du legger inn i WomanLog-appen etter registrering (som menstruasjonssyklusinformasjon, symptomer og kroppstemperatur) lagres på våre servere for å muliggjøre gjenoppretting av data hvis enheten din mistes eller byttes. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er nødvendighet for å oppfylle en kontrakt (artikkel 6(1)(b) GDPR). Disse data lagres så lenge kontoen din er aktiv og slettes umiddelbart etter at WomanLog-kontoen din er slettet.
• Overvåking av appens ytelse og stabilitet:
  Vi behandler din IP-adresse, enhetsidentifikator samt hendelses- og bruksdata relatert til bruk av WomanLog-appene for å overvåke generell appytelse og stabilitet, administrere intern versjonskontroll, identifisere feil og prioritere feilrettinger. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er nødvendighet for å oppfylle en kontrakt (artikkel 6(1)(b) GDPR). Disse data lagres så lenge kontoen din er aktiv og slettes umiddelbart etter at WomanLog-kontoen din er slettet.
• Behandling av spesielle kategorier av personopplysninger:
  Spesielle kategorier av personopplysninger (som helserelatert informasjon, inkludert graviditetsdata og annen sensitiv helseinformasjon du frivillig oppgir) behandles for å muliggjøre spesifikke funksjoner i applikasjonen. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er ditt eksplisitte samtykke (artikkel 6(1)(a) og artikkel 9(2)(a) GDPR). Disse data lagres så lenge kontoen din er aktiv og slettes umiddelbart etter at WomanLog-kontoen din er slettet.

For mer informasjon om hvordan du sletter din WomanLog-konto,klikk her.

Tilbaketrekking av samtykke og sletting av data

Der behandlingen av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

I WomanLog-applikasjonene gjennomføres tilbaketrekking av samtykke ved sletting av din WomanLog-konto.

Ved å slette kontoen din trekker du tilbake ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger, og alle data som er samlet inn basert på ditt samtykke vil bli slettet raskt og fullstendig.

Du kan slette kontoen din når som helst via appens innstillinger. Sletting påvirker ikke din mulighet til å bruke grunnleggende funksjoner i WomanLog-applikasjonen uten konto.

Vennligst merk:

• Dine kontodata lagres også under lengre perioder med inaktivitet for å gi deg mulighet til å gjenopprette data hvis du returnerer til appen.
• Personopplysninger slettes kun etter ditt eksplisitte ønske om sletting av konto.
• Når en forespørsel om sletting av konto mottas, slettes alle tilknyttede personopplysninger umiddelbart, med mindre lagring kreves for å overholde lovpålagte forpliktelser.

For mer informasjon om hvordan du sletter din WomanLog-konto,klikk her.

Viktige eksterne tjenesteleverandører

Hetzner Online GmbH: WomanLog-appene bruker Hetzner Online GmbH for hosting, noe som sikrer at våre data lagres trygt på Hetzner Online GmbHs servere i EU. Alle data som lagres hos Hetzner Online GmbH krypteres av WomanLog-appene.

Firebase: WomanLog-appene benytter Firebase, et sett med verktøy for ytelsesanalyse og overvåking levert av Google Inc. Firebase hjelper oss å følge opp generell app-ytelse og stabilitet, administrere intern versjonskontroll, identifisere feil og prioritere utbedringer. For dette formålet samler Firebase inn din IP-adresse, enhetsidentifikator og hendelses- og bruksdata relatert til din bruk av WomanLog-appene. Disse data overføres til og lagres på en server i EU, drevet av Google, LLC.

Helsedata

Den valgfrie funksjonen "Intelligent Assistant" gir finjusterte, personaliserte menstruasjons- og fruktbarhetsprognoser, samt andre nyttige prognoser, alle tilpasset dine data. Du kan bruke denne funksjonen bare hvis du godtar å sende helsedata (som kroppsmål, datoer for dine tidligere og nåværende menstruasjoner, symptomer – alle data unntatt notater) fra WomanLog-appene til WomanLog-servere. Disse data lagres og behandles anonymt – ingen personopplysninger er koblet til disse dataene. WomanLog bruker disse dataene til å tilby deg 'Intelligent Assistant'-tjenester og til å generere WomanLog-eksempeldata ('treningsdata') for å forutsi menstruasjon og fruktbarhet. WomanLog-appene deler ikke noen av dine helse- eller personopplysninger med tredjepart.

Intelligent Assistant - Chat

WomanLog-appene gir tilgang til kunstig intelligens-modeller og teknologier som gjør det mulig å chatte med kunstig intelligens og få svar på dine spørsmål. Denne chatfunksjonen er designet for å hjelpe med spørsmål relatert til bruk av WomanLog-appene, registrering av oppføringer og generelle kvinnehelserelaterte temaer. Teknologien bak WomanLog-appene er basert på OpenAI API, som er tilgjengelig på https://platform.openai.com/docs/api-reference.

Apple Health og Google Fit

Hvis du har aktivert Apple Health (iOS-enheter) eller Google Fit (Android-enheter) i våre apper, ber vi om lese- og skrivetilgang til din vekt og/eller basal kroppstemperatur. Våre apper bruker denne integrasjonen kun for deling av data mellom våre apper og Apple Health eller Google Fit.

Bruk av dine personopplysninger

All personlig informasjon du sender via e-post til vår Support vil kun bli brukt til våre kundestøttetjenester. Vi vil ikke selge eller videredistribuere informasjonen din til tredjeparter.

Databeskyttelse

Vi anbefaler å bruke innstillingen Innstillinger->Sett passord i våre apper (tilgjengelig både på Android og iOS) for å beskytte appen din mot uautorisert tilgang på enheten din.

All dataoverføring mellom våre apper og WomanLog-servere er kryptert ved bruk av HTTPS.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller behandlingen av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på privacy@womanlog.com.