Często Zadawane Pytania

Czy WomanLog to darmowa aplikacja?

Tak, WomanLog jest darmowa do pobrania i użytkowania. Wersja bezpłatna zawiera podstawowe funkcje i wyświetla reklamy. Dostępna jest również wersja płatna bez reklam oraz z dodatkowymi funkcjami. Opcjonalne subskrypcje oferują jeszcze bardziej zaawansowane narzędzia.

Mam WomanLog Pro i kupiłam nowy telefon. Dlaczego nie mogę uzyskać wersji Pro za darmo na nowym urządzeniu?

Jeśli zmieniasz telefon na nowy, ale pozostajesz na tej samej platformie (na przykład Android na Android lub iPhone na iPhone), nie musisz ponownie kupować WomanLog Pro. Zaloguj się na to samo konto lub użyj tego samego identyfikatora użytkowniczki, którego użyłaś do zakupu aplikacji w App Store lub Google Play Store. Następnie możesz pobrać wersję Pro za darmo. Jeśli jednak przechodzisz na telefon z innej platformy (na przykład z Android na iPhone lub z iPhone na Android), musisz kupić wersję Pro ponownie. Wynika to z faktu, że Apple App Store i Google Play Store to różne sklepy i zakupów nie można przenosić między nimi.

Co oznaczają najjaśniejsze płatki w prognozie płodności?

WomanLog przewiduje dni owulacji na podstawie danych z Twojego poprzedniego cyklu. Czasami w prognozie pojawiają się dodatkowe dni płodności, które są oznaczone jako najjaśniejsze płatki. Te dodatkowe dni są uwzględniane, ponieważ długość Twojego poprzedniego cyklu różniła się od zwykłej. WomanLog analizuje także zmiany długości cyklu z ostatnich 12 miesięcy, aby dostosować prognozę na kolejny cykl. Dlatego możesz zobaczyć najjaśniejsze płatki w swojej prognozie płodności.

Czy mogę zmienić adres e-mail powiązany z moim kontem WomanLog?

Tak, możesz zmienić adres e-mail w swoim koncie WomanLog. Zaloguj się do swojego konta WomanLog w aplikacji WomanLog. W prawym górnym rogu otwórz menu z „trzema kropkami”, wybierz Zmień e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Straciłam dostęp do adresu e-mail powiązanego z moim kontem WomanLog. Jak mogę odzyskać hasło?

Możesz odzyskać hasło tylko wtedy, gdy wcześniej dodałaś adres e-mail do odzyskiwania. Możesz dodać taki adres w sekcji konta WomanLog w aplikacji WomanLog. Aby to zrobić, otwórz aplikację, przejdź w prawy górny róg, dotknij menu „trzy kropki” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli nie dodałaś adresu e-mail do odzyskiwania, nie ma możliwości odzyskania hasła do starego adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem WomanLog.

W standardowym trybie aplikacji WomanLog nie mogę zmienić długości cyklu. Nawet jeśli ustawię 28 dni, pozostaje 25 dni. Jak mogę edytować długość cyklu?

Przejdź do Ustawienia → Długość cyklu i okresu → Prognoza okresu w aplikacji WomanLog. Tam zobaczysz dwie opcje przewidywania okresu: Standardowa i Zaawansowana (domyślne ustawienie). Opcja Zaawansowana przewiduje Twój okres na podstawie danych z Twoich poprzednich cykli i uwzględnia zmiany długości cyklu z ostatnich 12 miesięcy. Jeśli chcesz ustawić długość cyklu ręcznie, przełącz się na opcję Standardowa.

Chcę anulować moją subskrypcję WomanLog. Jak mogę to zrobić?

Przykro nam, ale nie mamy kontroli nad zwrotami dokonanymi przez App Store lub Google Play. Aby anulować subskrypcję lub poprosić o zwrot za zrealizowaną płatność, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi przez App Store lub Google Play. Aby anulować przyszłe płatności za Inteligentną Asystentkę w aplikacji WomanLog, otwórz aplikację WomanLog i przejdź do sekcji Strona Główna. Naciśnij ikonę koła zębatego znajdującą się obok przełącznika Inteligentna Asystentka WŁ./WYŁ. Następnie przejdź do strony 3/3 formularza i wybierz Zarządzaj moimi subskrypcjami. Wybierz WomanLog, a następnie naciśnij Anuluj.

Jak mogę przenieść dane z darmowej wersji WomanLog do płatnej wersji?

Aby przenieść swoje dane, zaloguj się na to samo konto WomanLog, którego używałaś w darmowej wersji. Po zainstalowaniu wersji Pro wybierz opcję Przywróć dane, aby przenieść swoje informacje z darmowej wersji do płatnej.

Jak mogę wyeksportować swoje dane z aplikacji WomanLog do pliku?

Możesz wyeksportować swoje dane jako plik PDF w wersji Pro aplikacji WomanLog. Ta opcja jest również dostępna dla użytkowniczek z aktywną subskrypcją Inteligentnej Asystentki lub kontem Premium. Aby to zrobić, przejdź do sekcji Podsumowanie i wybierz opcję pliku PDF. Plik można następnie wysłać na swój adres e-mail.

Zainstalowałam WomanLog Pro na swoim telefonie z Androidem, ale widżet się nie wyświetla. Dlaczego?

Widżet nie pojawia się automatycznie. Aby go dodać, naciśnij i przytrzymaj puste miejsce na ekranie głównym, a następnie wybierz Dodaj lub Widżety (w zależności od modelu telefonu). Na liście widżetów znajdź i wybierz WomanLog Small lub WomanLog Large.

Mój telefon został skradziony. Straciłam dane z WomanLog. Czy możecie odesłać mi moje dane?

Przepraszamy, nie możemy odesłać Twoich danych. Ze względów bezpieczeństwa WomanLog nie ma dostępu do danych użytkowniczek. Aby przywrócić swoje dane, zainstaluj aplikację WomanLog na nowym telefonie. Zaloguj się na to samo konto WomanLog, którego używałaś wcześniej. Twoje dane mogą zostać przywrócone, jeśli miałaś kopie zapasowe na swoim koncie WomanLog. Możesz także zobaczyć swoje dane na naszej stronie internetowej: wejdź na https://www.womanlog.com/webapp/ i zaloguj się na swoje konto WomanLog.

Czy mogę synchronizować moje dane WomanLog między urządzeniami, takimi jak iPhone i iPad?

Tak, możesz synchronizować swoje dane na wielu urządzeniach, korzystając z funkcji Kopia zapasowa online i synchronizacja. Aby to zrobić, otwórz aplikację WomanLog, przejdź do Ustawienia → Konto WomanLog, zaloguj się na to samo konto WomanLog i włącz Kopię zapasową online oraz synchronizację na każdym urządzeniu.

Czy mogę udostępnić dane dotyczące mojego cyklu w aplikacji WomanLog mojemu partnerowi?

Tak, możesz udostępniać swoje dane partnerowi. W aplikacji WomanLog stuknij przycisk Przełącz kalendarze na górze ekranu Kalendarza. Następnie włącz opcję Udostępnianie danych i wyślij zaproszenie do swojego partnera.

Jak mogę uzyskać dostęp do moich danych WomanLog na komputerze?

Możesz przeglądać swoje dane WomanLog w trybie tylko do odczytu na komputerze. Wejdź na https://www.womanlog.com/webapp/ i zaloguj się na swoje konto WomanLog.

Zapomniałam swojego "kodu dostępu" do aplikacji WomanLog. Jak mogę go zresetować?

Możesz zresetować swój "kod dostępu" tylko wtedy, gdy masz ważne konto WomanLog. Skorzystaj z opcji "Zapomniałam kod dostępu" i wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem WomanLog. Pamiętaj, że ze względów bezpieczeństwa i prywatności, deweloperki WomanLog nie mogą pomóc w odzyskaniu Twojego "kodu dostępu".

Zapomniałam swojego "kodu dostępu" do aplikacji WomanLog. Nie dodałam adresu e-mail do odzyskiwania i nie mam konta WomanLog. Czy mogę odzyskać dane z mojego kalendarza?

Niestety, w takim przypadku nie masz możliwości dostępu do swoich danych. Bez adresu e-mail do odzyskiwania lub konta WomanLog Twoje informacje są utracone. Jedyną opcją jest odinstalowanie aplikacji WomanLog i rozpoczęcie wszystkiego od nowa.

Korzystałam wcześniej z aplikacji WomanLog. Jak mogę usunąć wszystkie moje dane z aplikacji?

Aby usunąć swoje konto WomanLog oraz wszystkie dane, otwórz aplikację WomanLog i zaloguj się na swoje konto WomanLog (przejdź do Ustawienia → Konto WomanLog). Po zalogowaniu się, stuknij w menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz „Usuń konto”. Szczegółowe instrukcje znajdziesz także tutaj: https://www.womanlog.com/en/how_to_delete_womanlog_account. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Prywatności: https://www.womanlog.com/privacy_policy. Dodatkowe informacje możesz przeczytać w niezależnym blogu o prywatności w aplikacjach do monitorowania cyklu: https://eticasfoundation.org/femtech-my-body-my-data-their-rules.

Czy mogę mieć wiele kalendarzy w aplikacji WomanLog lub dodać drugi kalendarz?

Tak, możesz używać więcej niż jednego kalendarza w aplikacji WomanLog. Przejdź do Ustawienia → Kalendarze, aby dodać i używać wielu kalendarzy.

Czy WomanLog udostępnia moje dane?

Nie, WomanLog nigdy nie sprzedaje, nie udostępnia ani nie przekazuje Twoich danych osobowych żadnej stronie trzeciej. Twoje informacje pozostają całkowicie prywatne i nigdy nie są używane ani udostępniane w jakikolwiek sposób pod żadnym warunkiem.

Jak mogę przenieść moje dane WomanLog z iOS na Androida?

Aby przenieść swoje dane, użyj istniejącego konta WomanLog z poprzedniego urządzenia. Kiedy zainstalujesz WomanLog na nowym urządzeniu, wybierz opcję "Przywróć dane".

Jak mogę zakupić Asystentkę Inteligentną lub konto Premium w WomanLog?

Możesz zakupić Asystentkę Inteligentną lub konto Premium w WomanLog poprzez App Store na urządzeniach iOS, Google Play na urządzeniach z Androidem lub bezpośrednio na naszej stronie internetowej www.womanlog.com. Wszystkie płatności są realizowane bezpiecznie przez odpowiednią platformę lub naszego zaufanego partnera obsługującego płatności online. Jeśli dokonasz zakupu przez stronę internetową, Twoja subskrypcja zostanie powiązana z Twoim kontem WomanLog i będzie dostępna na różnych urządzeniach. Zarządzanie subskrypcją powinno odbywać się za pośrednictwem platformy, na której dokonano pierwotnego zakupu.

Czy WomanLog obsługuje wiele języków?

Tak, aplikacja WomanLog obsługuje interfejs użytkowniczki w ponad 30 językach. Są to między innymi: arabski, chiński (uproszczony), chiński (tradycyjny), czeski, duński, niderlandzki, angielski (UK), angielski (US), estoński, fiński, francuski, niemiecki, grecki, hebrajski, hindi, węgierski, włoski, japoński, koreański, łotewski, litewski, norweski, polski, portugalski, rosyjski, hiszpański, szwedzki, tajski, turecki i ukraiński.

Czy WomanLog ma przypomnienia lub powiadomienia push dotyczące okresu, owulacji lub leków?

Tak, WomanLog oferuje różnorodne powiadomienia i przypomnienia, w tym dotyczące miesiączki, owulacji, wagi, podstawowej temperatury ciała (BBT), przyjmowania multiwitamin, samobadania piersi, tabletek antykoncepcyjnych, NuvaRingu, plastra antykoncepcyjnego, zastrzyku Depo-Provera oraz przypomnienia związane z wkładką domaciczną (IUD).

Czy mogę używać WomanLog bez zakładania konta?

Tak, założenie konta WomanLog nie jest obowiązkowe, aby korzystać z aplikacji. Jednak konto WomanLog jest wymagane, aby uzyskać dostęp do funkcji kopii zapasowej w chmurze oraz płatnych treści lub usług premium.

Czy WomanLog nadaje się do menopauzy lub perimenopauzy?

Tak, aplikacja WomanLog zawiera tryb menopauzy oraz dedykowaną listę objawów zaprojektowaną specjalnie dla perimenopauzy.

Czy WomanLog działa, jeśli mam nieregularne miesiączki lub PCOS?

Tak, WomanLog został zaprojektowany z myślą o elastyczności i może być skutecznie używany nawet w przypadku nieregularnych miesiączek lub takich schorzeń jak PCOS (zespół policystycznych jajników). Możesz ręcznie wprowadzać dane cyklu, notować objawy i dostosowywać ustawienia, aby lepiej odzwierciedlały Twój indywidualny przebieg cyklu.